解决了生活上的需求，大家才能安心“宅家”

11月23日，山西阳泉高新区公安分局巡特警大队民警在辖区执勤时，遇有孕妇临近生产，情况非常危急，民警立刻驾驶警车将孕妇安全送到医院。

为求助群众送奶粉，帮助伤者及时赶到医院治疗，优先放行应急就医、防疫物资、民生保障等车辆……连日来，阳泉公安机关在做好防疫安全检查的同时，全力解决群众“急难愁盼”，用坚定“逆行”的藏蓝身影，确保民生通道始终畅通，诠释着“人民公安为人民”的铮铮誓言。

27日下午在网格微信群下单，28日下午微网格员将蔬菜B、水果A、牛奶B套餐送到居民家中。收到物资，城区五号桥社区磁材宿舍1号楼居民常建忠在微信群里这样写道：“向社区工作人员和志愿者致敬，你们辛苦了！”

(相关资料图)

临时静默管理期间，生活物资保供成为老百姓最关心的事情。城区物资供应及后勤保障专班高效运转，各街道与保供企业协同联动，企业保供专员与社区包保人员“一对一”对接，建立“居民需求—社区反馈—企业供应—网格配送”供应机制，确保生活物资供应各环节畅通无阻。

五号桥社区有居民2193户、3216人。社区副主任韩焕叶负责辖区居民生活物资供应对接，每天下午3点至6点，她在社区各个网格微信群内收集居民需求，提供给华龙超市南山店保供专员统计分拣。

次日下午1点至6点，保供专员将物资配送至辖区各小区应急供应点，并与网格员、志愿者对接，再由微网格员、志愿者按单派送，确保每晚8点前全部送货上门。

居民拿到物资，韩焕叶的任务还没完成，她还要与保供专员清点核对，确保日结日清。居民急需药品，同样集中上报，由药店对接人员统一配送。

“非常时期，我们要担负起职责使命，做好‘米袋子’‘菜篮子’等生活必需品供应，保障好居民就医用药需求，解决好群众的急难愁盼问题。让大家吃下‘定心丸’，凝聚起抗击疫情的强大合力。”韩焕叶说。

做好涉疫人员转运是有效阻断疫情传播链条的关键环节。市交通运输局第一时间启动疫情防控应急处置预案。局党组书记、局长梁庆带队下沉一线，现场指挥调度、组织运力，提供服务保障。按照“安全、高效、闭环”的转运模式，他们迅速成立2支转运工作队，紧急调派47辆公交车、63名转运司机，全力组织开展涉疫人员转运工作。

市交通运输局承担阳泉职业技术学院和阳泉师专等学校学生“点对点”离校返家转运任务。局领导和相关科室负责人积极行动，周密部署，组织省运阳泉公司、路路通旅游客运公司和阳泉公交公司，以最快速度备齐转运车辆，确定驾驶人员，筹备防护物资，严格消毒消杀，以高效率、硬作风为转运工作夯实了基础。转运当天，共出动车辆35台次，运送学生1054人。

抗疫进行时，温暖回家路。为帮助在外上学、务工人员平安顺利返乡，近期，市交通运输局协调各县（区）转运专班和局属单位到太原机场和太原南站接回内蒙古、海南、新疆返乡人员共计80余人。

一辆辆客运车辆变身抗疫“转运车”，一名名交通人变身抗疫“摆渡人”，他们夜以继日，废寝忘食，安全顺利将特定人员运达指定地点，用实际行动跑出疫情防控“加速度”。

当城市按下“暂停键”，确保城市水、燃气、暖气安全稳定供应是重中之重，同心协力守好城市保供“生命线”是义不容辞的责任。

11月27日晚7点半，山西晋东华润燃气有限公司桃北管理站接到来自平坦垴1号楼3单元一位用户的报修电话。该用户反映，家中燃气灶玻璃钢面板发生不明原因爆裂，怀疑有燃气泄漏，希望维修人员立刻上门检查。

桃北管理站副站长石雪剑得知情况后，一边安排值班员孙娟通过电话向该用户讲解燃气泄漏紧急处置常识，一边和维修组长陈景泉携带检测、抢修工具迅速赶到用户家中进行安全检查。

经过细致排查发现，原来是由于灶具超期使用，密封件老化，加之使用燃气节能罩，导致玻璃钢面板受热不均发生爆裂。

“当发现室内燃气设施或燃气用具异常、燃气泄漏、意外停气时，应在安全的地方切断电源、关闭阀门、开窗通风。严禁动用明火、启闭电器开关等，并及时向我公司报修。”石雪剑向该用户认真宣传安全用气常识，得到用户的肯定。在更换新的燃气灶后，该用户家中的安全用气也得以保障。

民生无小事，枝叶总关情。阳泉供水、供气、供热企业进一步严格落实主体责任，将保供的决心转化为行动力，紧盯关键岗位、备齐防控物资、压实防控责任，以实际行动践行初心使命，在一条条保供战线上挥洒汗水，让市民居家生活更安心。

11月24日，平定县巨城镇连庄村被调整为高风险区。面对突如其来的疫情，连庄村干群一心，村民足不出户“真居家、真静默”；村干部及时回应和满足村民的合理诉求，在加强人文关怀和心理疏导的同时，用心用情做好保供工作。

“做好群众生活物资保障和供应，让群众的‘米袋子’‘菜篮子’无忧，才能让居家的村民抗疫信心更足。”连庄村党支部书记、村委会主任杨志胜说。

连庄村按照“保障村民生活必需品、尽量满足村民个性化需求”的目标，开展保供工作，将全村划分为3个网格，分别建立网格群，“线上”收集村民所需物品的信息。村干部每晚统计、汇总村民所需的食品、用品，并将清单发给保供单位。次日，村干部到村口取物资，挨家挨户分发给村民。

“我们村被调整为高风险区后，从取货到分发，整个过程‘无接触’。我们将物资放在村民家门口，离开一定距离才会打电话告知村民取货。整个配送过程井然有序、高效流畅。”村干部李永琴说。

连庄村实施“煤改醇”后，全村冬季供暖使用甲醇。随着气温下降，保障甲醇供应也是连庄村保供的重点。连庄村通过平定县能源局联系到甲醇保供单位，为村民提供甲醇，保障村民温暖过冬。此外，连庄村积极与市一院、平定县人民医院和巨城镇卫生院对接，保障患有慢性病的村民用药不间断。

郊区部分区域实施临时静默管理以来，河底镇东村村积极组织党员、干部成立保供专班，分工对接保供单位，努力解决村民生活必需品的保供问题。

“只有保障生活必需品及时有效供应，才能让大伙儿更安心，增强村民抗击疫情的信心。眼下，我们村干部要做的就是尽可能做好村民所需物资的保供。”东村村村委会主任李亮明说。

东村村常住人口约1200人。村里组织全体村民组建了微信群，村民需要的生活物资可以汇总发到群里，村里安排专人负责统计上报给保供单位。保供单位打包好物资后，配送人员就可以取回送到村民手中。

东村村的老年人比较多，60岁以上老年人占常住人口的40%。没有智能手机的老年人，不能加微信群，无法及时看到群里的通知，村干部就让他们有需求打电话，有时还会给生活不方便的老年人主动打电话或上门询问有没有特殊需求。

“我们了解到老年人的需要后，就会及时提供帮助。”村委委员侯春花说，“解决了大家生活上的需求，大伙儿就能安心在家。干群同心齐努力，一定能彻底打赢疫情防控阻击战攻坚战。”

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